Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. 
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Yesim Sahin  
Spanische Furt 10  
22523 Hamburg  
Deutschland

  
E-Mail: info@edelschein-gebäudeservice.de 
Telefon: +49 40 33487598

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn:
- Sie uns diese freiwillig mitteilen (z. B. über Kontaktformular, E-Mail, Telefon)
- gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern
- es zur Vertragsdurchführung erforderlich ist

3. Nutzung von Daten

- Zur Bearbeitung von Anfragen und zur Durchführung unserer Dienstleistungen
- Zur Abrechnung und Rechnungsstellung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
- Für Informationszwecke, falls Sie unseren Newsletter abonniert haben

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z. B. Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit)

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Nachrichten senden, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. 
- Speicherung: solange erforderlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
- Weitergabe: nur an interne Stellen, die zur Bearbeitung nötig sind

6. Cookies und Tracking

- Unsere Website verwendet notwendige Cookies für die Funktionsfähigkeit.  
- Wir setzen **keine Tracking- oder Marketing-Cookies** ohne Ihre Zustimmung ein.  
- Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren (Hinweis: Funktionalität kann eingeschränkt sein).

7. Auftragsverarbeitung

- Wir binden ggf. Dienstleister (z. B. IT-Hosting) ein.  
- Alle Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und DSGVO-konform.  
- Verträge zur Auftragsverarbeitung (AV-Verträge) sind abgeschlossen.

8. Datenweitergabe an Dritte

- Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne gesetzliche Grundlage oder Ihre Einwilligung.  
- Ausnahmen: gesetzliche Verpflichtung, Inkasso oder Steuerbehörden.

9. Speicherung und Löschung

- Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflicht: 10 Jahre).  
- Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht:
- auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- auf Berichtigung unrichtiger Daten
- auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
- auf Einschränkung der Verarbeitung
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- auf Datenübertragbarkeit
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (z. B. Hamburg: Landesbeauftragte für Datenschutz)

11. Datensicherheit

- Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.  
- Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtliche Änderungen oder neue technische Funktionen abzubilden.  
Der jeweils aktuelle Stand wird auf der Website veröffentlicht.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte:

Yesim Sahin / info@edelschein-gebäudeservice.de / 040 50687152